2022年07月07日

業績を上げる超簡単マーケティング#32/マーケティングの心理学【選択肢の法則】


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先月よりシリーズ化してお届けしていますのが企業経営で最重要課題の業績向上に絞り込んだブログ「業績を上げる超簡単マーケティング」と名づけたテーマでの記事を続けてお届けしています。
【業績を上げる超簡単マーケティング】も本日の投稿にて通算32回目の記事となっています。皆様のお役に立てると嬉しいです。
本日のマーケティング戦略は【選択肢の法則】

*2012年名古屋市中央倫理法人会のモーニングセミナーショット。






【選択肢の法則】とは、選択肢は種類が多ければいいのではなくて消費者が選択しやすい種類を揃えるといいと思います。
選択肢の提供には売りたいボリュームゾーンがありますので、価格・大きさ・量などを前後に増やすことが消費者に選びやすくするでしょう。
具体的には150円のサンマを販売していましたら、少し大きめの丸まるむとしたサンマを200円、少し小ぶりのサンマを100円にすれば、消費者の選択肢は自分の好みによって選べることでしょう。
2種類の選択肢だと、選ばれなかったり安いほうが選ばれる可能性があります。ビジネスにおいては適切な戦略ではありません。

他の事例もありますが、選択肢の法則は2種類では逃げられる可能性があるので3種類が適正な選択肢だと思われます。
業種・業態にもよりますが、是非とも消費者がワクワクするような選択肢を提供することを検討されてみて下さいね。






業績を上げる
    超簡単マーケティング

2022年5月7日投稿
◆業績を上げる超簡単マーケティング#01
          /中小企業のマーケティング◆
 ➨ https://tozuka.boo-log.com/e566983.html
2022年5月9日投稿
◆業績を上げる超簡単マーケティング#02
            /業績を上げる基本戦略◆
 ➨ https://tozuka.boo-log.com/e566984.html
2022年5月11日投稿
◆業績を上げる超簡単マーケティング#03
    /消費者の購買動向【AIDMA】の法則◆
 ➨ https://tozuka.boo-log.com/e566985.html
2022年5月13日投稿
◆業績を上げる超簡単マーケティング#04
  /マーケティングの心理学【希少性の法則】◆
 ➨ https://tozuka.boo-log.com/e566986.html
2022年5月15日投稿
◆業績を上げる超簡単マーケティング#05
    /マーケティングの心理学【権威の法則】◆
 ➨ https://tozuka.boo-log.com/e566988.html
2022年5月17日投稿
◆業績を上げる超簡単マーケティング#06
   /マーケティングの心理学【返報性の法則】◆
 ➨ https://tozuka.boo-log.com/e566989.html
2022年5月19日投稿
◆業績を上げる超簡単マーケティング#07
    /マーケティングの心理学【好意の原則】◆
 ➨ https://tozuka.boo-log.com/e566990.html
2022年5月21日投稿
◆業績を上げる超簡単マーケティング#08
    /マーケティングの心理学【一貫性の原則】◆
 ➨ https://tozuka.boo-log.com/e566991.html
2022年5月23日投稿
◆業績を上げる超簡単マーケティング#09
/マーケティングの心理学【カクテルパーティー効果】◆
 ➨ https://tozuka.boo-log.com/e566992.html
2022年5月25日投稿
◆業績を上げる超簡単マーケティング#10
    /マーケティングの心理学【サブリミナル効果】◆
 ➨ https://tozuka.boo-log.com/e566993.html
2022年5月27日投稿
◆業績を上げる超簡単マーケティング#11
      /マーケティングの心理学【スノッブ効果】◆
 ➨ https://tozuka.boo-log.com/e566994.html
2022年5月29日投稿
◆業績を上げる超簡単マーケティング#12
   /マーケティングの心理学【バンドワゴン効果】◆
 ➨ https://tozuka.boo-log.com/e566995.html
2022年5月31日投稿
◆業績を上げる超簡単マーケティング#13
      /マーケティングの心理学【ハロー効果】◆
 ➨ https://tozuka.boo-log.com/e569138.html
2022年6月1日投稿
◆業績を上げる超簡単マーケティング#14
    /マーケティングの心理学【ウィンザー効果】◆
 ➨ https://tozuka.boo-log.com/e569139.html
2022年6月3日投稿
◆業績を上げる超簡単マーケティング#15
    /マーケティングの心理学【コンコルド効果】◆
 ➨ https://tozuka.boo-log.com/e569141.html
2022年6月5日投稿
◆業績を上げる超簡単マーケティング#16
    /マーケティングの心理学【カリギュア効果】◆
 ➨ https://tozuka.boo-log.com/e569142.html
2022年6月7日投稿
◆業績を上げる超簡単マーケティング#17
    /マーケティングの心理学【松竹梅の法則】◆
 ➨ https://tozuka.boo-log.com/e569143.html
2022年6月9日投稿
◆業績を上げる超簡単マーケティング#18
 /マーケティングの心理学【アンダードック効果】◆
 ➨ https://tozuka.boo-log.com/e569144.html
2022年6月11日投稿
◆業績を上げる超簡単マーケティング#19
  /マーケティングの心理学【コントラストの原則】◆
 ➨ https://tozuka.boo-log.com/e569145.html
2022年6月13日投稿
◆業績を上げる超簡単マーケティング#20
    /マーケティングの心理学【ポジティブ効果】◆
 ➨ https://tozuka.boo-log.com/e569146.html
2022年6月15日投稿
◆業績を上げる超簡単マーケティング#21
    /マーケティングの心理学【イエス誘導法】◆
 ➨ https://tozuka.boo-log.com/e569147.html
2022年6月17日投稿
◆業績を上げる超簡単マーケティング#22
   /マーケティングの心理学【みんなの記念日】◆
 ➨ https://tozuka.boo-log.com/e569148.html
2022年6月19日投稿
◆業績を上げる超簡単マーケティング#23
   /マーケティングの心理学【新しい習慣作り】◆
 ➨ https://tozuka.boo-log.com/e569149.html
2022年6月21日投稿
◆業績を上げる超簡単マーケティング#24
  /マーケティングの心理学【新たな問題提起】◆
 ➨ https://tozuka.boo-log.com/e569150.html
2022年6月23日投稿
◆業績を上げる超簡単マーケティング#25
     /マーケティングの心理学【限定の効果】◆
 ➨ https://tozuka.boo-log.com/e569151.html
2022年6月25日投稿
◆業績を上げる超簡単マーケティング#26
  /マーケティングの心理学【行列のできる店】◆
 ➨ https://tozuka.boo-log.com/e569152.html
2022年6月27日投稿
◆業績を上げる超簡単マーケティング#27
    /マーケティングの心理学【連合の原理】◆
 ➨ https://tozuka.boo-log.com/e569153.html
2022年6月29日投稿
◆業績を上げる超簡単マーケティング#28
    /マーケティングの心理学【ビックリ効果】◆
 ➨ https://tozuka.boo-log.com/e569154.html
2022年7月1日投稿
◆業績を上げる超簡単マーケティング#29
  /マーケティングの心理学【限定条件下の事実】◆
 ➨ https://tozuka.boo-log.com/e569155.html
2022年7月3日投稿
◆業績を上げる超簡単マーケティング#30
  /マーケティングの心理学【顧客不満足度調査】◆
 ➨ https://tozuka.boo-log.com/e569156.html
2022年7月5日投稿
◆業績を上げる超簡単マーケティング#31
  /マーケティングの心理学【オマケの効用】◆
 ➨ https://tozuka.boo-log.com/e569157.html








































  


2022年05月03日

魅力的な経営者(リーダー)の必須要件 第30弾/鍵山秀三郎先生の教え【人生の意義】


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2022年3月より、本ブログでは㈱イエローハット創業者【鍵山秀三郎】先生の教えを第29弾にわたって記事にして投稿してきました。
既に飽きてきた読者の方もいるかもしれませんが、私の心の師であります鍵山秀三郎先生の教え【魅力的な経営者(リーダー)の必須条件】を記事にして投稿させていただきます。
過去の記事を振り返っておきますので、どうぞご覧ください。

◆第一弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第一弾/鍵山秀三郎先生の教え【凡事徹底】」

◆第二弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第二弾/【感謝に勝る能力なし】」

◆第三弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第三弾/鍵山秀三郎先生の教え【問題解決の極意】」

◆第四弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第四弾/鍵山秀三郎先生の教え【基本的な生き方】」

◆第五弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第五弾/鍵山秀三郎先生の教え【ひとり光る】」

◆第六弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第六弾/鍵山秀三郎先生の教え【枠を使い果たさない】」

◆第七弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第七弾/鍵山秀三郎先生の教え【足もとのゴミ拾いから】」

◆第八弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第八弾/【成長は素直さに比例する】」

◆第九弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第九弾/鍵山秀三郎先生の教え【見返りを求めない】」

◆第十弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第十弾/池田繁美先生【謙虚さがなくなる兆候】を知る」

◆第11弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第11弾/鍵山秀三郎先生【本物の人間】」

◆第12弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第12弾/鍵山秀三郎先生【心を磨く】」

◆第13弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第13弾/鍵山秀三郎先生【感動する人生】」

◆第14弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第14弾/鍵山秀三郎先生【心の鍛え方】」

◆第15弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第15弾/鍵山秀三郎先生【習慣が人格を形成する】」

◆第16弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第16弾/鍵山秀三郎先生【二代目社長の自戒】」

◆第17弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第17弾/鍵山秀三郎先生【真のエリート】」

◆第18弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第18弾/鍵山秀三郎先生【伸びている会社】」

◆第19弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第19弾/鍵山秀三郎先生【ムダな努力はない】」

◆第20弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第20弾/鍵山秀三郎先生【三つの幸せ】」

◆第21弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第21弾/鍵山秀三郎先生【躾にたいしての指導】」

◆第22弾として
「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第22弾/鍵山秀三郎先生【お客様の要望】」

◆第23弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第23弾/鍵山秀三郎先生【小さな成果を】」

◆第24弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第24弾/鍵山秀三郎先生【感謝は素直に】」

◆第25弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第25弾/鍵山秀三郎先生【お陰様での精神】」

◆第26弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第26弾/鍵山秀三郎先生【苦境時の心構え】」

◆第27弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第27弾/鍵山秀三郎先生【売上至上主義の弊害】」

◆第28弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第28弾/鍵山秀三郎先生【本当の幸せ】」

◆第29弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第29弾/鍵山秀三郎先生【活路を見出す】」を記事にしました。

本日は第30弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第30弾/鍵山秀三郎先生【人生の意義】」を記事にします。

*インターネットより関連写真を抜粋させていただきました。







『人生の意義』
 
与えられた境遇を受け入れて、少しでもよくしていく努力をする。大切な人生の意義だと思います。
たとえ紙一枚の厚さのためであっても、どんな努力も惜しまない。ときには何の成果が得られなくても諦めない。
一言でいいますと「大きな努力で小さな成果を」。
「微差」「僅差」を大切にする。


PHP研究所:鍵山秀三郎「一日一話」より引用




連休の前日に突然、30年以上お付き合いのありますお客様から緊急の依頼がありました。
超特急の要望でもあり、「与えられた境遇を喜んで受け入れ努力する」という鍵山秀三郎先生の教えでお受けしました。
まさに鍵山先生の教えに少し、近づいた気がして嬉しい思いです。

能力も知識もない私自身が『世間で少しでも役に立つ』ことを実践でき
世間で「少しでも必要とされている」実践を胸に今日も鍵山秀三郎先生
の言葉を教訓に頑張ります。










  


2022年05月01日

魅力的な経営者(リーダー)の必須要件 第29弾/鍵山秀三郎先生の教え【活路を見出す】


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2022年3月より、本ブログでは㈱イエローハット創業者【鍵山秀三郎】先生の教えを第28弾にわたって記事にして投稿してきました。
既に飽きてきた読者の方もいるかもしれませんが、私の心の師であります鍵山秀三郎先生の教え【魅力的な経営者(リーダー)の必須条件】を記事にして投稿させていただきます。
過去の記事を振り返っておきますので、どうぞご覧ください。

◆第一弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第一弾/鍵山秀三郎先生の教え【凡事徹底】」

◆第二弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第二弾/【感謝に勝る能力なし】」

◆第三弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第三弾/鍵山秀三郎先生の教え【問題解決の極意】」

◆第四弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第四弾/鍵山秀三郎先生の教え【基本的な生き方】」

◆第五弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第五弾/鍵山秀三郎先生の教え【ひとり光る】」

◆第六弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第六弾/鍵山秀三郎先生の教え【枠を使い果たさない】」

◆第七弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第七弾/鍵山秀三郎先生の教え【足もとのゴミ拾いから】」

◆第八弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第八弾/【成長は素直さに比例する】」

◆第九弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第九弾/鍵山秀三郎先生の教え【見返りを求めない】」

◆第十弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第十弾/池田繁美先生【謙虚さがなくなる兆候】を知る」

◆第11弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第11弾/鍵山秀三郎先生【本物の人間】」

◆第12弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第12弾/鍵山秀三郎先生【心を磨く】」

◆第13弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第13弾/鍵山秀三郎先生【感動する人生】」

◆第14弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第14弾/鍵山秀三郎先生【心の鍛え方】」

◆第15弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第15弾/鍵山秀三郎先生【習慣が人格を形成する】」

◆第16弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第16弾/鍵山秀三郎先生【二代目社長の自戒】」

◆第17弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第17弾/鍵山秀三郎先生【真のエリート】」

◆第18弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第18弾/鍵山秀三郎先生【伸びている会社】」

◆第19弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第19弾/鍵山秀三郎先生【ムダな努力はない】」

◆第20弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第20弾/鍵山秀三郎先生【三つの幸せ】」

◆第21弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第21弾/鍵山秀三郎先生【躾にたいしての指導】」

◆第22弾として
「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第22弾/鍵山秀三郎先生【お客様の要望】」

◆第23弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第23弾/鍵山秀三郎先生【小さな成果を】」

◆第24弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第24弾/鍵山秀三郎先生【感謝は素直に】」

◆第25弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第25弾/鍵山秀三郎先生【お陰様での精神】」

◆第26弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第26弾/鍵山秀三郎先生【苦境時の心構え】」

◆第27弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第27弾/鍵山秀三郎先生【売上至上主義の弊害】」

◆第28弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第28弾/鍵山秀三郎先生【本当の幸せ】」を記事にしました。

本日は第29弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第29弾/鍵山秀三郎先生【活路を見出す】」を記事にします。

*インターネットより関連写真を抜粋させていただきました。







『活路を見出す』 
私自身も創業時は希望通りの商品を仕入れることができず、大変苦労しました。
苦心した私は、メーカーの倉庫に積んであった売れ残りの商品を分けていただき、私なりの売り方で商売を始めました。
同じ商品でも売り方を工夫することによって、ずいぶん反響が変わってくることを実体験しました。
大事なことは与えられた条件の中で、工夫して活路を見出すことが大切だと思います。


PHP研究所:鍵山秀三郎「一日一話」より引用






鍵山先生の人生観で、とっても大切なことが書かれています。
与えられた条件の中で工夫して活路を見出す。
まさしく現代社会で最も欠如している部分が凝縮されていることを実感
する一日一話でした。


私自身も「頭では理解している」のですが、与えられた条件の中で工夫
することが欠けてしまいます。
今は少なくなりましたが、見積り金額のコストダウンの要請に仕事の質
や手間を惜しんだりすることが過去にありました。
与えられた金額の中で、出し惜しみをせずに自分のできる精一杯のこと
を実施することが、欠けていた時期もありました。

お客様の中でも『条件面』での駆け引きを前面に押し出す経営者も数多
くいましたし、何とかして条件を良くしよう。と考えるのが普通の状況
になっている気がします。
今一度、原点に立ち返り『与えられた条件』の中で不平・不満を言わず
に、自分のできる精一杯のことを工夫を凝らして実践する。ことが大切
なことだと実感した「鍵山秀三郎一日一話」でした。






  


2022年04月29日

魅力的な経営者(リーダー)の必須要件 第28弾/鍵山秀三郎先生の教え【本当の幸せ】


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2022年3月より、本ブログでは㈱イエローハット創業者【鍵山秀三郎】先生の教えを第27弾にわたって記事にして投稿してきました。
既に飽きてきた読者の方もいるかもしれませんが、私の心の師であります鍵山秀三郎先生の教え【魅力的な経営者(リーダー)の必須条件】を記事にして投稿させていただきます。
過去の記事を振り返っておきますので、どうぞご覧ください。

◆第一弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第一弾/鍵山秀三郎先生の教え【凡事徹底】」

◆第二弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第二弾/【感謝に勝る能力なし】」

◆第三弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第三弾/鍵山秀三郎先生の教え【問題解決の極意】」

◆第四弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第四弾/鍵山秀三郎先生の教え【基本的な生き方】」

◆第五弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第五弾/鍵山秀三郎先生の教え【ひとり光る】」

◆第六弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第六弾/鍵山秀三郎先生の教え【枠を使い果たさない】」

◆第七弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第七弾/鍵山秀三郎先生の教え【足もとのゴミ拾いから】」

◆第八弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第八弾/【成長は素直さに比例する】」

◆第九弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第九弾/鍵山秀三郎先生の教え【見返りを求めない】」

◆第十弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第十弾/池田繁美先生【謙虚さがなくなる兆候】を知る」

◆第11弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第11弾/鍵山秀三郎先生【本物の人間】」

◆第12弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第12弾/鍵山秀三郎先生【心を磨く】」

◆第13弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第13弾/鍵山秀三郎先生【感動する人生】」

◆第14弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第14弾/鍵山秀三郎先生【心の鍛え方】」

◆第15弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第15弾/鍵山秀三郎先生【習慣が人格を形成する】」

◆第16弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第16弾/鍵山秀三郎先生【二代目社長の自戒】」

◆第17弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第17弾/鍵山秀三郎先生【真のエリート】」

◆第18弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第18弾/鍵山秀三郎先生【伸びている会社】」

◆第19弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第19弾/鍵山秀三郎先生【ムダな努力はない】」

◆第20弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第20弾/鍵山秀三郎先生【三つの幸せ】」

◆第21弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第21弾/鍵山秀三郎先生【躾にたいしての指導】」

◆第22弾として
「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第22弾/鍵山秀三郎先生【お客様の要望】」

◆第23弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第23弾/鍵山秀三郎先生【小さな成果を】」

◆第24弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第24弾/鍵山秀三郎先生【感謝は素直に】」

◆第25弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第25弾/鍵山秀三郎先生【お陰様での精神】」

◆第26弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第26弾/鍵山秀三郎先生【苦境時の心構え】」

◆第27弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第27弾/鍵山秀三郎先生【売上至上主義の弊害】」を記事にしました。

本日は第28弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第28弾/鍵山秀三郎先生【本当の幸せ】」を記事にします。

*私自身が主催しました講演会での「幸せな時間」のショットです。





『本当の幸せ』 
トルストイの翻訳家として名高い北御門(きたみかど)二郎先生に教わった「本当の幸せ」です。

1.いくら受けても受けても飽きない、飽和しないものである
  こと。
2.いくら人に与えてもなくならない、尽きないものであるこ
  と。
3.いかなる場合においても色褪(いろあ)せない。
  たとえ自分の人生が終末を迎えたときでさえ、色褪せない
  こと。


PHP研究所:鍵山秀三郎「一日一話」より引用





鍵山先生の人生観がそのものがスバリ表現されています。
お会いしますと、まさに今日の記事内容のことが表情・立ち振る舞い等のオーラにてバッチリ伝わってきます。
つまり、本当に生き方そのものなのですね。

私自身も同じような人生を歩みたいと思うのですが、まだまだ「自我」が強いのか、その域には全く達していません。 (;一_一)
まだまだ修行が足らないのでしょう・・・
魅力的な経営者になるための自分磨きを実施します。






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2022年04月27日

魅力的な経営者(リーダー)の必須要件 第27弾/鍵山秀三郎先生の教え【売上至上主義の弊害】


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今年に入り、本ブログでは㈱イエローハットの創業者である【鍵山秀三郎】先生の教えを第26弾の記事にして投稿してきました。
既にお腹イッパイの読者もいるかもしれませんが、私の心の師であります鍵山秀三郎先生の教え【魅力的な経営者(リーダー)の必須条件】を記事にして投稿させていただきます。
過去の記事を振り返っておきますので、どうぞご覧ください。

◆第一弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第一弾/鍵山秀三郎先生の教え【凡事徹底】」

◆第二弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第二弾/【感謝に勝る能力なし】」

◆第三弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第三弾/鍵山秀三郎先生の教え【問題解決の極意】」

◆第四弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第四弾/鍵山秀三郎先生の教え【基本的な生き方】」

◆第五弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第五弾/鍵山秀三郎先生の教え【ひとり光る】」

◆第六弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第六弾/鍵山秀三郎先生の教え【枠を使い果たさない】」

◆第七弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第七弾/鍵山秀三郎先生の教え【足もとのゴミ拾いから】」

◆第八弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第八弾/【成長は素直さに比例する】」

◆第九弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第九弾/鍵山秀三郎先生の教え【見返りを求めない】」

◆第十弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第十弾/池田繁美先生【謙虚さがなくなる兆候】を知る」

◆第11弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第11弾/鍵山秀三郎先生【本物の人間】」

◆第12弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第12弾/鍵山秀三郎先生【心を磨く】」

◆第13弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第13弾/鍵山秀三郎先生【感動する人生】」

◆第14弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第14弾/鍵山秀三郎先生【心の鍛え方】」

◆第15弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第15弾/鍵山秀三郎先生【習慣が人格を形成する】」

◆第16弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第16弾/鍵山秀三郎先生【二代目社長の自戒】」

◆第17弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第17弾/鍵山秀三郎先生【真のエリート】」

◆第18弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第18弾/鍵山秀三郎先生【伸びている会社】」

◆第19弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第19弾/鍵山秀三郎先生【ムダな努力はない】」

◆第20弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第20弾/鍵山秀三郎先生【三つの幸せ】」

◆第21弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第21弾/鍵山秀三郎先生【躾にたいしての指導】」を記事にしました。

◆第22弾として
「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第22弾/鍵山秀三郎先生【お客様の要望】」

◆第23弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第23弾/鍵山秀三郎先生【小さな成果を】」

◆第24弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第24弾/鍵山秀三郎先生【感謝は素直に】」

◆第25弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第25弾/鍵山秀三郎先生【お陰様での精神】」

◆第26弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第26弾/鍵山秀三郎先生【苦境時の心構え】」を記事にしました。

本日は第27弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第27弾/鍵山秀三郎先生【売上至上主義の弊害】」を記事にします。

*インターネットより関連写真を抜粋させていただきました。







『売上至上主義の弊害』

売上を上げる社員が良い社員、という評価は必ずしも当たっていません。売上を強要しますと社員の心が荒んできます。
また、百の実力しかないお客様に二百売りますと相手も余裕がなくなり心も荒んできます。
挙句の果てには、資金繰りのために仕入れた値段以下で売らざる得なくなります。
結果において、世の中まで荒むようになります。


PHP研究所:鍵山秀三郎「一日一話」より引用






よく見かけられますのが「わが社の社員は売上目標の達成意識が高くて数字を作ることはできる」と言われる経営者。
毎回、すごく違和感を感じて聞いていましたが、その違和感を感じてい
る原因がようやく判りました。
自慢で言われているのかは判りませんが『心が荒んでいる』という思い
が私にあったのですね。

売上至上主義の会社は確かにあります。
しかし、今までお付き合いがありました「売上至上主義」の企業で現在も成長している企業は、私の記憶の中では皆無です。
というよりも、そのような「売上至上主義」の会社自体が消滅している傾向が強いです。
売上は大切ですし、売上がなくては事業として成立しません。
しかし、「売上至上主義」ということは売上アップを企業の第一目的として考えていては、企業自体がよくなるわけがありません。

企業は環境適応業ですので「売上至上主義」は捨てましょう。










  


2022年04月25日

魅力的な経営者(リーダー)の必須要件 第26弾/鍵山秀三郎先生の教え【苦境時の心構え】


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今年に入り、本ブログでは㈱イエローハットの創業者である【鍵山秀三郎】先生の教えを第25弾の記事にして投稿してきました。
既にお腹イッパイの読者もいるかもしれませんが、私の心の師であります鍵山秀三郎先生の教え【魅力的な経営者(リーダー)の必須条件】を記事にして投稿させていただきます。
過去の記事を振り返っておきますので、どうぞご覧ください。

◆第一弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第一弾/鍵山秀三郎先生の教え【凡事徹底】」

◆第二弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第二弾/【感謝に勝る能力なし】」

◆第三弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第三弾/鍵山秀三郎先生の教え【問題解決の極意】」

◆第四弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第四弾/鍵山秀三郎先生の教え【基本的な生き方】」

◆第五弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第五弾/鍵山秀三郎先生の教え【ひとり光る】」

◆第六弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第六弾/鍵山秀三郎先生の教え【枠を使い果たさない】」

◆第七弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第七弾/鍵山秀三郎先生の教え【足もとのゴミ拾いから】」

◆第八弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第八弾/【成長は素直さに比例する】」

◆第九弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第九弾/鍵山秀三郎先生の教え【見返りを求めない】」

◆第十弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第十弾/池田繁美先生【謙虚さがなくなる兆候】を知る」

◆第11弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第11弾/鍵山秀三郎先生【本物の人間】」

◆第12弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第12弾/鍵山秀三郎先生【心を磨く】」

◆第13弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第13弾/鍵山秀三郎先生【感動する人生】」

◆第14弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第14弾/鍵山秀三郎先生【心の鍛え方】」

◆第15弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第15弾/鍵山秀三郎先生【習慣が人格を形成する】」

◆第16弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第16弾/鍵山秀三郎先生【二代目社長の自戒】」

◆第17弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第17弾/鍵山秀三郎先生【真のエリート】」

◆第18弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第18弾/鍵山秀三郎先生【伸びている会社】」

◆第19弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第19弾/鍵山秀三郎先生【ムダな努力はない】」

◆第20弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第20弾/鍵山秀三郎先生【三つの幸せ】」

◆第21弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第21弾/鍵山秀三郎先生【躾にたいしての指導】」を記事にしました。

◆第22弾として
「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第22弾/鍵山秀三郎先生【お客様の要望】」

◆第23弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第23弾/鍵山秀三郎先生【小さな成果を】」

◆第24弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第24弾/鍵山秀三郎先生【感謝は素直に】」

◆第25弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第25弾/鍵山秀三郎先生【お陰様での精神】」を記事にしました。

本日は第26弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第26弾/鍵山秀三郎先生【苦境時の心構え】」を記事にします。

*インターネットより関連写真を抜粋させていただきました。




『苦境時の心構え』

人も企業も一直線上で伸びるということは、まずありません。
必ず停滞するときがあります。
ときには落ち込むこともあります。
そんなときに、どういう心構えでその時を過ごすかが大切なポイントです。
基本は「工夫次第」「自分次第」という考え方です。 
心構え次第で人生も企業も良くなったり悪くなったりします。


PHP研究所:鍵山秀三郎「一日一話」より引用

*インターネットより鍵山先生の写真を抜粋しました。



現在の日本の中小企業は新型コロナウィルスを代表とした『時代の環境変化』に翻弄され、自社がお客様に求められている商品やサービスとは何か。を完全に見失っています。
また「業績低迷」の原因をコロナを含む外的環境や国の政策、他人のせいにしている経営者の方々も大勢いらっしゃいます。  

ある中小企業経営者の方は「競合店が出店して環境が一変してお客様を
盗られてしまった」
と言っておられます。
聞いていて、そこで働く従業員の方々が可哀想になりました。
完全に間違っています。
お客様を盗られた。のではなくお客様は魅力ある店に行く。
ただそれだけの単純な理由でお客様は店を選ぶのです。
つまり、努力を怠ってきたり工夫をしなくてもお客様が来ていただいた
時代が終わったことを理解していないだけです。

すべては「自分次第」「工夫次第」で決まります。
本日の鍵山先生の教えである『工夫次第』『自分次第』は本質を言い当
てています。 
まさに苦境の現在を生き残る本質だと言っても過言ではありません。

手遅れにならないうちに『工夫次第』『自分次第』という
心構えに変革することをお勧めします。











  


2022年04月23日

魅力的な経営者(リーダー)の必須要件 第25弾/鍵山秀三郎先生の教え【お陰様での精神】


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今年に入り、本ブログでは㈱イエローハットの創業者である【鍵山秀三郎】先生の教えを第24弾の記事にして投稿してきました。
既にお腹イッパイの読者もいるかもしれませんが、私の心の師であります鍵山秀三郎先生の教え【魅力的な経営者(リーダー)の必須条件】を記事にして投稿させていただきます。
過去の記事を振り返っておきますので、どうぞご覧ください。

◆第一弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第一弾/鍵山秀三郎先生の教え【凡事徹底】」

◆第二弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第二弾/【感謝に勝る能力なし】」

◆第三弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第三弾/鍵山秀三郎先生の教え【問題解決の極意】」

◆第四弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第四弾/鍵山秀三郎先生の教え【基本的な生き方】」

◆第五弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第五弾/鍵山秀三郎先生の教え【ひとり光る】」

◆第六弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第六弾/鍵山秀三郎先生の教え【枠を使い果たさない】」

◆第七弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第七弾/鍵山秀三郎先生の教え【足もとのゴミ拾いから】」

◆第八弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第八弾/【成長は素直さに比例する】」

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◆第十弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第十弾/池田繁美先生【謙虚さがなくなる兆候】を知る」

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◆第20弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第20弾/鍵山秀三郎先生【三つの幸せ】」

◆第21弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第21弾/鍵山秀三郎先生【躾にたいしての指導】」を記事にしました。

◆第22弾として
「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第22弾/鍵山秀三郎先生【お客様の要望】」

◆第23弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第23弾/鍵山秀三郎先生【小さな成果を】」

◆第24弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第24弾/鍵山秀三郎先生【感謝は素直に】」を記事にしました。

本日は第25弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第25弾/鍵山秀三郎先生【お陰様での精神】」を記事にします。

*インターネットより関連写真を抜粋させていただきました。






『お陰様での精神』
 
人間、何が辛いといっても人に無視されたり、屈辱的な目に遭わされるほど辛いことはありません。
私もずいぶん長いあいだ、辛い思いしてまいりました。
しかし今となっては、そういう辛い思いをしたからこそ掃除を続けることができた。と実感しております。
あの辛い思いをするくらいなら、掃除を続けることなんか何でもなかったんです。


PHP研究所:鍵山秀三郎「一日一話」より引用




たいした苦労もせずに自分自身の『我』が出ており、決めたはずの掃除
をサボっている自分が恥ずかしくなりました。
おかげさまで今日まで21年間のサボりながら、何とか継続はできている
のですが、続けれは続けるほどに難しさを実感します。
本当に続けることの難しさを実感します。

鍵山先生の教えの中に「凡事徹底」という教えがあるのですが、
平凡な誰でもできる簡単なことを徹底して継続して、他と差をつける。
という教えなのですが、平凡なことだからこそ続ける価値があることを
日々実体験しています。

「トイレ清掃」という誰にでもできる簡単なことを「心をこめて掃除」
することを通じて、多くの学びがありました。
現在も実践中ですが、まだまだ力量不足であり、実践が足りません。
しかし、鍵山先生の教え通り「小さく積み上げる」ことを実践します。
今日も鍵山先生の教えを胸に実践します。








  


2022年04月21日

魅力的な経営者(リーダー)の必須要件 第24弾/鍵山秀三郎先生の教え【感謝は素直に】


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◆第五弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第五弾/鍵山秀三郎先生の教え【ひとり光る】」

◆第六弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第六弾/鍵山秀三郎先生の教え【枠を使い果たさない】」

◆第七弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第七弾/鍵山秀三郎先生の教え【足もとのゴミ拾いから】」

◆第八弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第八弾/【成長は素直さに比例する】」

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◆第15弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第15弾/鍵山秀三郎先生【習慣が人格を形成する】」

◆第16弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第16弾/鍵山秀三郎先生【二代目社長の自戒】」

◆第17弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第17弾/鍵山秀三郎先生【真のエリート】」

◆第18弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第18弾/鍵山秀三郎先生【伸びている会社】」

◆第19弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第19弾/鍵山秀三郎先生【ムダな努力はない】」

◆第20弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第20弾/鍵山秀三郎先生【三つの幸せ】」

◆第21弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第21弾/鍵山秀三郎先生【躾にたいしての指導】」を記事にしました。

◆第22弾として
「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第22弾/鍵山秀三郎先生【お客様の要望】」

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本日は第24弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第24弾/鍵山秀三郎先生【感謝は素直に】」を記事にします。

*インターネットより関連写真を抜粋させていただきました。







『感謝は素直に』

現代人は「感謝の気持ち」を素直に率直に言葉で表現しなくなった気がします。
原因は素直とか率直とかは、次元が低いことのように勘違いしているからだと思います。
人間の感情を素直に表すことは教養がないと出来ません。
素直に感謝の気持ちを表すことができず、周囲の評価や格好ばかり気にしいると、感謝の気持ちが相手に伝わらず人間関係はスムーズに行かなくなることが多くなります。
感謝の気持ちは相手に伝わってこそ本物です。


PHP研究所:鍵山秀三郎「一日一話」より引用



まさに、鍵山秀三郎先生の本質をついた内容だと思います。
簡単な言葉で当たり前のことなのですが、これがなかなか実践すること
が難しいのです。
「当たり前のことを当たり前にする」
これこそが自分磨きの本質であり、「自分はできている」などの驕りを
捨て、純粋に実践に取り組むことが大切ではないでしょうか・・・

30年ほど前に鍵山秀三郎先生から直接聞かせていただいた言葉、
「私は “凡事徹底” という言葉を胸に秘め実践してきました。誰にでも
できる簡単なことは、一日だったら誰でもできます。しかし、長い期間
やり続けることは、誰にでもできる訳ではありません。誰にでもできる
簡単なことを継続し続けることで、人と差をつけることしか思いつかな
かったです。」


感動すると同時に『目からウロコが落ちた』瞬間でした。
目の前にいらっしゃる鍵山先生が、ここまで純粋に取り組んでいるのか
と、涙が溢れるほど感動したことを今でも鮮明に覚えています。
誰にでもできる「簡単な実践」は、誰でも簡単に行うことができます。
しかし、継続することがどんなに大切かを教えていただきました。










  


2022年04月19日

魅力的な経営者(リーダー)の必須要件 第23弾/鍵山秀三郎先生の教え【小さな成果を】


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◆第12弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第12弾/鍵山秀三郎先生【心を磨く】」

◆第13弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第13弾/鍵山秀三郎先生【感動する人生】」

◆第14弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第14弾/鍵山秀三郎先生【心の鍛え方】」

◆第15弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第15弾/鍵山秀三郎先生【習慣が人格を形成する】」

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◆第19弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第19弾/鍵山秀三郎先生【ムダな努力はない】」

◆第20弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第20弾/鍵山秀三郎先生【三つの幸せ】」

◆第21弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第21弾/鍵山秀三郎先生【躾にたいしての指導】」を記事にしました。

◆第22弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第22弾/鍵山秀三郎先生【お客様の要望】」

本日は第23弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第23弾/鍵山秀三郎先生【小さな成果を】」を記事にします。


*インターネットより関連写真を抜粋させていただきました。





『小さな成果を』
 
「大きな努力で、小さな成果を」。私が講演をお引き受けするときのテーマのひとつです。
「逆ではないんですか」と指摘されることがよくあります。
そんなとき「小さな努力で大きな成果」を得るよりも、「大きな努力で、小さな成果」を得る生き方のほうがより確実な方法です。と答えるようにしております。
私はこの確実なことを、ひとつひとつ積み上げてきました。


PHP研究所:鍵山秀三郎「一日一話」より引用






影山秀三郎先生の真骨頂です。 ご本人は「小さな努力で大きな成果を出してしまうと、人間の心は卑しくなるものです」と割れています。
「努力して手に入れるからこそ自信になり、満足が得られます」と考え方をお持ちになっているようです。

器の大きさがハッキリ判る考え方ですね。
【大きな努力で小さな成果を】
とっても賛同できる素敵な一言ですね。





  


2022年04月17日

魅力的な経営者(リーダー)の必須要件 第22弾/鍵山秀三郎先生の教え【お客様の要望】


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◆第18弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第18弾/鍵山秀三郎先生【伸びている会社】」

◆第19弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第19弾/鍵山秀三郎先生【ムダな努力はない】」

◆第20弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第20弾/鍵山秀三郎先生【三つの幸せ】」

◆第21弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第21弾/鍵山秀三郎先生【躾にたいしての指導】」を記事にしました。

本日は第22弾として「魅力的な経営者(リーダー)の必須条件 第22弾/鍵山秀三郎先生【お客様の要望】」を記事にします。

*インターネットより関連写真を抜粋させていただきました。





『お客様の要望』

お客様が求めているサービスは、そんなに無茶なことは無いと思います。
集約すると「このお店が、私に対して何をしてくれたか」と言うことと、「私の希望に対して、何をしてくれなかったか」と言うことに尽きます。
大切なことは、お客様の要望に応えられるかという一言です。
お客様の立場に立った対応ができるようになれば、必ず売れるようになります。


PHP研究所:鍵山秀三郎「一日一話」より




皆さんは、どのように感じられましたでしょうか・・・
当たり前のことであり、誰もが知っていることで簡単なことです。
しかし「知っている」「判っている」ことと「できる」こととは大きく異なり、私が知っている限りでは、お客様の要望を最優先している企業や店舗は皆無に等しいと言っても過言ではありません。

どの企業や店舗も「売上目標」「前年対比」「自社の利益」に気をとられてばかりで『お客様の要望』が二の次になつています。
「我社はできている」と思っている企業さんや店舗が一番出来ていないことが多いのも事実です。

もし本当に『お客様の要望』に応え続けていたら当然、売上は伸び続けていますし、利益も伸び続けているはずです。
売上や利益(結果)はお客様の評価そりものです。
従って売上や利益が伸び続けていない場合は『お客様の要望』とのズレが生じていることを素直に受け入れて欲しいと思います。

混迷の時代に陥ったときこそ商売の『原理・原則』に戻ること
が最も大切なことではないでしょうか・・・・
鍵山先生の教えには、それがあります