2009年12月24日

第3回豊田成果塾/後編

先般に引き続き、第3回豊田成果塾での参加者の
皆さんへの私自身の感性での提言を一言。



(株)ルーコさんの井上美穂社長

この日は、体調が良くないのにも拘わらずに出席。(涙)
井上社長への提言は、経営管理の後半部分でもある
チェック体制構築結果の評価・分析を構築することを勧めます。



(株)鈴木モータースさんの鈴木慎也専務。

鈴木専務への提言は、開発管理をお勧めします。
特にサービス開発
これが自動車業界では必要不可欠だと思います。



(株)マツタニさんの松谷一機専務

松谷専務への提言は、まずは営業管理を再構築する。
ことをお勧めします。
営業戦略CS戦略を早急に整備すると良いと思います。



(株)ホクセイスーパーさんの三林店長。

毎回、遠方から来ていただいていますので是非とも成果を
出してくださいね。
スーパーさんの成功の鍵は顧客感動戦略の構築にあると
思います。  是非とも自社で確立することをお勧めします。



最後に(有)ナクア/ティア佳織の店さんの山中康裕社長

飲食産業は、これから激動の時代に突入します。
絶対的に同業他社との差別化を図ることが絶対要件です。
差別化を図るには営業管理営業戦略(販売促進含む)
サービス開発の同時進行をお勧めします。


最後にお詫びとアドバイス
●今回は参加者メンバーへのアドバイスを記載させて戴きましたが
  あくまで、私自身の経験則による感性によりアドバイスとして掲載
  させて戴きました。
  経営者の方によっては優先順位が異なったり、自社における環境
  の違いにより異なる課題を掲げる方も居るとは思います。
  もちろん現場を知り尽くしている経営者・経営幹部の方々が考える
  課題が優先順位が高いケースもあります。
  皆さんにお願いしたいのは、決めた課題については迷わず継続
  して課題解決に取り組んでいただきたい。
  それだけです。
  また、来年も『成果を出す為の学び』として取り組んで下さい。  


Posted by 戸塚友康 at 07:00 │豊田成果塾

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