北海道№１のコンビニの秘密／セイコーマート 前編

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

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全国各地に地域に根差した地元の隠れた優良企業が多く存在することを
ご存知でしょうか・・・・・・
本日は、その中で最近大注目されている企業をご紹介します。
北海道では、全国展開する大手コンビニエンスチェーン店より店舗数が
多くあり、シェアもトップを維持している企業があります。
その企業は顧客満足度が高いと評判の『セイコーマート』さんです。

＊関連写真をインターネットより抜粋させていただきました。




その名をしらない北海道民はいない。と言われるほど地域密着で北海道
にある179市町村の94％をカバーしています。
他のスーパーやコンビニが不採算を理由に撤退している人口減少地域や
離島まで出店しており北海道民の大切な生活の一部となっています。

＊関連写真をインターネットより抜粋させていただきました。



業績も大変に好調であり、北海道民に支持されているのが一目瞭然で
わかり、厳しい業界で大変に優良な企業さんの代表格です。
しかも加盟店も着実に増加しているのが特徴でもあります。

＊関連写真をインターネットより抜粋させていただきました。



『セイコーマート』さんの強さの秘密は「リテールブランド」の戦略の
徹底と創業当時からの理念にあるようです。
創業者の丸谷社長が『顧客志向』や『生活者志向』を掲げ、スタート
したので顧客志向戦略も明確でハッキリしています。
その代表例は『セイコーマート』の店内で誕生した「ＨＯＴ ＣＨＥＦ（ホットシェフ）」の存在です。
スタートして当初から変わらない信念は「出来たては美味しい。」

＊関連写真をインターネットより抜粋させていただきました。



「おいしいものをお届けしたい」との強い思いを、徹底して追求した
結果、辿り着いたのが「店内で調理して出来たてをお届けする」ことの
挑戦と実現でした。
店内でお米を炊き、カツ丼やおにぎりを手造りして、熱々のまま店頭に
並べることが『セイコーマート』さんの常識のようです。
コンビニエンスストアの常識を超えた未知への挑戦でした。

詳細は次回の記事に投稿させていただきます。











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