小さな約束を守る

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

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皆さん、「小さな約束を守る」ことを実践していますか・・・・
と問いかけられたら10人中、8～9人は「守っています」と回答される
のではないでしょうか。　しかし、本当に守っていますか？
私自身が15年ほど前に「小さな約束を守る」ことで強烈な体験をしたこ
とを交えてブログ記事にします。


＊関連するイラストをインターネットより抜粋させていただきました。



最近、「小さな約束を守ってもらえない」ことが続きました。
一例をあげますと、
私自身が主催しています「豊田成果塾」での話です。
スケジュールは一年分を決めて告知していますので、当然一年前から全
ての日程・時間は確定しています。
ある経営者は当日電話で「本日、夕方より新しい店舗の出店の件で大家
さんと急な打合せをすることになりましたので欠席します」と、言って
きました。　一瞬、耳を疑いしまた。
「後から入った約束を優先するのですか？」と叱責しましたが、結果的
には後からの約束を優先されました。
結論的には、当然、後からの約束を優先する経営者に「良い物件」の話
がまとまるはずがなく、物件の話は流れてしまいました。


また違う経営者の方は、準備係として会場設営と開始の挨拶リーダーを
一年間行っていただく予定をしていのしたが、直前に会場準備が済んだ
かの確認メールを入れてみますと「本日、新店舗の準備などで大幅に遅
刻します。申し訳ありません。」と伝えてきました。
準備する時間を過ぎているのに連絡もしない。会場準備を他のメンバー
に依頼する訳でもなく放置しており、こちらから確認したら大幅な遅刻
を伝え、最終的には欠席をしました。　　あり得ない話です。
こんな状況で主催者や他のメンバーに迷惑を掛け、約束も守らずに自分
の与えられた役割も放置していて、開店した店が繁盛する訳がないこと
は明白です。　


ある女性経営者の方と数度、面談を実施して次回は食事をしようという
日程を決めないクチ約束をしました。
その後、一カ月程度経過してお互いの誕生日が８月という偶然も重なり
誕生日のお祝いを兼ねて食事をする日程・時間を決めました。
前日の深夜、というよりも当日の早朝にメール連絡があり「本日、急な
打合せが入り名古屋に行くことになりました。帰りは〇〇時になります
ので食事の予約を含めて２時間ほど変更できませんか。」という趣旨で
した。　もちろん予約したお店も食事もキャンセルしました。



約束をどのように考えられているのか、私には判りません。
しかし、私自身が約15年前に体験した
約束は価値の大小ではなく
『先約優先』が最重要である
であることに気づいていません。


急な話しだから、大切な打合せだから、お客様だから、仕事だから、等
のご本人には重要でも、私には全く価値がなく、私との先約があること
が判っていて、後からの約束を優先する人を私は信用しません。
また、いつどのようなキャンセルがあるか判らないし、『先約優先』が
できず内容の価値で先約を反故にする人と『良い関係』が構築できると
は思えませんので。


『小さな約束を守る』
例え遊びの約束が先約、大切な仕事の約束が後でも私自身は仕事の日程
（後からの約束）をお願いして違う日にしていただきます。
仮に、そこを強引に後からの約束を優先させようとする方が居たとした
ら、私自身はその方とはお付き合いはしません。


是非とも『小さな約束を守る』ことを徹底して『先約優先』の方が増え
ていただくことを祈っています。











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