戸塚友康
2022年04月09日 08:45
『伸びている会社』 現在、衰退している会社の共通点は、過去の栄光とか実績・伝統にしがみつき、変革してこなかったことが原因です。 反対に伸びている会社は、いま自分たちに出来ることは何か?お客様に満足してもらうためにはどうしたらいいか?という事を日々真剣に考え実践してきています。 そういう会社は、過去の実績や伝統がなくても、当然どんどん伸びています。 PHP研究所:鍵山秀三郎「一日一話」より引用