2011年02月11日

浜松創業者列伝/伸栄総合サービスさん

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先般、浜松商工会議所報「ニューイング」に大変にお世話になっていま
(有)伸栄総合サービスさんが掲載されてました。
企業として素晴らしい取り組みをされていますので、その一例を掲載さ
せていただきます。
浜松創業者列伝/伸栄総合サービスさん


紙面の2ページをフルに掲載されており、期待の高さがうかがえます。
浜松創業者列伝/伸栄総合サービスさん


掲載された内容は『浜松創業者列伝』
掲載タイトルは「日系ブラジル人を通して日伯友好の架け橋に」浜松創業者列伝/伸栄総合サービスさん


まだ外国人労働者の受け入れ態勢が確立されていない20年前、ご紹介
する(有)伸栄総合サービスさんは誕生しました。
日系ブラジル人中心の人材派遣会社としてのスタートでした。
浜松創業者列伝/伸栄総合サービスさん



私自身、約7年のお付き合いですが伸栄総合サービスの加藤和代社長の
一貫しているのは、会社の絶対的な考え方『経営理念』の徹底です。
従業員が安心して働ける環境づくり。
例えば、寮の完備でしたり事業所内託児所の存在です。
また、全てにおいて「ウソをつかない」。つまり素直で正直な人間教育
に大変な努力・時間・労力を費やしています。

加藤和代社長は、あるとき「住」のお世話をしたことがキッカケで会社
を創業することになりました。
「元、看護師ですから、病に苦しむ人を看るのも、言葉や文化の壁に苦
しみ悩んでいる人の面倒を見るのも同じに思えました。縁あって日本に
やってきた彼(彼女)らを精一杯サポートしよう。そんな気持ちから、
日系ブラジル人を中心とした構内請負業を始めました。」


メーカー各社の人材需要の高い浜松周辺では、1995年頃から日系ブラ
ジル人労働者の需要が急激に増加し、伸栄総合サービスさんは順調に
派遣社員を伸ばし、最盛期には1000人を超える人を抱えていました。

しかし、2008年のリーマンショック後の不況で派遣先の人員削減が相
次ぎ多くのブラジル人が帰国を余儀なくされました。
伸栄総合サービスさんの従業員数も、一次300人台まで落ち込んでいま
したが、そんな苦しい時期でも加藤社長は「明るく笑顔で元気な姿勢」は一貫して変わることはありませんでした。
「一時的に仕事がなくなった外国人の人達には、空いた時間を有効に
使ってもらうために、従業員教育を徹底的に行いました。挨拶の仕方
や面接の受け答えなど、彼らにとっては、まだまだ知らないことばか
りでしたから。会社としても辛い時期でしたが、営業努力の甲斐もあ
り、その後、従業員500人台まで持ち直しました」


現在、日本の製造業を縁の下で支えているのは外国人労働者。
だからこそ、国税・地方税や労働法・社会保険法を遵守して、従業員
にとっても派遣先にとっても信頼される会社であらねばならない。
そのために2003年には業界初となる「ISO9001・2000」を取得。
日本語習得や資格取得への支援のほか、月に一度のビジネスマナーの
勉強会や派遣法セミナーへの参加の後押しも続けています。


厳しい時にも会社の理念に沿った方針を守り、徹底した教育を実施し
ている企業さんは、やはり違います。
間違いなく成長・発展する企業さんとして業界の模範となっています。


今後の伸栄総合サービスさんの躍進に期待します。






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