2022年06月09日

業績を上げる超簡単マーケティング#18/マーケティング心理学【アンダードック効果】


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先月よりシリーズ化してお届けしていますのが企業経営で最重要課題の業績向上に絞り込んだブログ「業績を上げる超簡単マーケティング」と名づけたテーマでの記事を続けてお届けしています。
【業績を上げる超簡単マーケティング】も本日の投稿にて通算18回目の記事となっています。皆様のお役に立てると嬉しいです。
本日のマーケティング戦略は【アンダードック効果】

*岐阜県西濃倫理法人会でのモーニングセミナーでの講話ショット。






【アンダードック効果】とは、負け犬効果ともいわれており弱い者やチームを応援したくなるような心理状況をいいます。
このブログでも投稿しましたが2016年の第98回全国高校野球選手権大会2回戦、東邦高校VS八戸学院光星高校との試合が代表例です。
7回の表を終わり9対2で東邦高校が大量リートされ敗色ムード濃厚。
東邦高校は7回の裏2点、8回の裏1点を取り9回の表を終わり9対5。
9回裏の攻撃では猛反撃をみせ、劣勢だった東邦高校に観客全体が総立ちでタオルを回すという異常な応援に激変しました。
結果的に9回裏に5点を取り東邦高校の逆転サヨナラ勝ち。敗れた八戸学院光星のエースは「観客が全員敵に見えた」とコメントしています。
YouTubeでダイジェストで試合が見れます。是非ともご覧ください。
甲子園観客の熱狂的な弱者応援はまさにアンダードック効果によるものだと言えます。以後、高校野球ではタオル回しの自粛を求めました。

また、2019民の森永製菓のチョコレート菓子「ベイク」のプロモーションで「ベイクを買わない理由を100円で買い取ります」というキャンペーンをTwitterで募集したところ、わずか1日で4万件を突破。
Twitterでの投稿内容はアンダードック効果が期待できるもので、最終的な5万件を超える応募が集まりました。

コロナ禍の現在、大きなダメージを受けてる飲食店を「♯勝手に応援」プロジェクト立ち上がり、開始1ヶ月で応援リクエストが1000件以上という驚異的なリクエストが集まっています。

「アンダードック効果」の活用は、なかなか難しいですが弱者と思われている方は是非とも利用を考えてみて下さい。





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    超簡単マーケティング

2022年5月7日投稿
◆業績を上げる超簡単マーケティング#01
                 /中小企業のマーケティング◆
   ➨ https://tozuka.boo-log.com/e566983.html
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◆業績を上げる超簡単マーケティング#02
                   /業績を上げる基本戦略◆
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           /消費者の購買動向【AIDMA】の法則◆
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2022年06月07日

業績を上げる超簡単マーケティング#17/マーケティング心理学【松竹梅の法則】


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【業績を上げる超簡単マーケティング】も本日の投稿にて通算17回目の記事となっています。皆様のお役に立てると嬉しいです。
本日のマーケティング戦略は【松竹梅の法則】

*第1期の豊田成果塾での熱弁の講話風景。なんと13年前です。






【松竹梅の法則】とは、特に日本人に対して有効だと言われている代表的なマーケティング心理学です。
簡単にいいますと3種類のプラン(松竹梅のプラン)を用意しておきますと、圧倒的に真ん中“竹”のプランが売れる現象があります。
人は『極端の回避性』という、最も高いものや最も安いものを無意識に回避してしまうという心理学です。
商品内容にもより異なることも多いですが、売れる割合は【松=20% 竹=60% 梅20%】が一般的な割合だと言われています。
具体例でいいますとスーパーマーケットの売場では、
◆松の牛肉「100㌘600円の松坂牛」
◆竹の牛肉「100㌘400円の国産牛肉」
◆梅の牛肉「100㌘290円の輸入牛肉」

この3種類を用意していますと、竹の牛肉が圧倒的に売れます。
この法則は多くの人達(全体の60%)が当てはまります。

【松竹梅の法則】は基準作りのモデルは、
松・・・手間の掛かる高額なプレミアム商品
竹・・・従来通りのオーソドックスな商品。
梅・・・価格がリーズナブルでお手軽な商品


また、2択だと買うか、買わないか、で考えますが、3択ありますと、どれかに決めるという思考に変わります。

是非とも企業さん毎、活用して下さいね。





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2022年06月05日

業績を上げる超簡単マーケティング#16/マーケティング心理学【カリギュア効果】


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本日のマーケティングは【カリギュア効果】

*玉野・児島倫理法人会での倫理経営講演会でのショットです。






【カリギュラ効果】とは、何かを禁止されたときに余計にそのことが気になってしまう心理効果をいいます。
代表的な販売促進マーケティングのキャッチコピーの実例では、
◆「〇〇な方は絶対に見ないでください」
◆「〇〇に興味がない人は閲覧お断りです」
◆「次回、誰もが予想できなかった展開が・・・」。
◆「このシミ・シワだらけの女性が90日後、衝撃が・・・」

などの『禁止』を促したり『もったぶり』効果で逆に購買意欲や閲覧効果を高めることを目指して心理学的には「逆効果」を狙っています。

禁止といわれると逆に興味津々になったり、もったいぶった演出により続きを知りたいなどの効果があることが判っています。
悪用しないで、皆さんの企業でも活用してみて下さい。





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業績を上げる超簡単マーケティング#15/マーケティング心理学【コンコルド効果】


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*いろんなSNSで使用している10年ぐらい前のショットです。






【コンコルド効果】とは、ある対象物にお金や時間を投資した場合でも利益が出せないと思いながら投資額が回収できないと判っても、それまでの投資額を惜しんでストップできない心理状態をいいます。
典型的な例を挙げますと、
◆UFОキャッチャーで取れなくても払った金額がもったいない。
◆課金ゲームでアイテムを集めたので止めるのは惜しい。
◆ダイエット食品を購入したけど効果がイマイチでも辞めずらい。
◆行列店で並んだがイヤになっても並んだ時間がもったいない。


マーケティングにおいては、
「〇〇〇円以上のお買い上げの方は送料無料」
「今月〇日に失効ポイントが〇〇ポイントあります」
「1個〇〇円、3個買うと〇〇円と超お買い得」
「今度こそ〇〇億円を当てよう、〇〇〇宝くじ」

ちょっとした販売促進で業績アップに繋げて下さい。





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【ウィンザー効果】とは口コミの効果を証明するもので、その商品・サービスと利害関係がない人の意見を信用する人の心理効果です。
バンドワゴン効果とは異なり、権威のない人や一般人や全くの部外者の意見が効果があると言われているものです。

口コミ評価がストレートに対象商品・サービスの評価となる心理効果があり、口コミサイトやSNSの普及によって重要視されてきました。
極端に言いますと、東大教授が書いた推薦文より商品を使った女子高生のTwitter投稿のほうが購買動機に大きな影響力を持っています。





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