2022年03月07日

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今回より魅力的な経営者（リーダー）になるための必須条件を記事にします。第一弾は㈱イエローハットの創業者である鍵山秀三郎先生の有名な教え【凡事徹底】の意味するところを投稿させていただきます。

【凡事徹底】を調べますと下記の説明がされています。

凡事・・・あたりまえのこと。
徹底・・・つらぬき通すこと。

では、あたりまえのこととは具体的にどのようなことか・・・・
■率先して挨拶をする
■悪いと思ったらすぐ謝る
■感謝を言葉と行動で行う
■率先して掃除をする
■人との絆を大切にする
■相手が喜ぶことをする
■目標を立て行動する

パッと思いつくだけでも数多くの「あたりまえのこと」がありますが、徹底して継続して行っている方は極めて稀な存在だと思います。
私自身も【凡事徹底】を30年以上前に鍵山秀三郎先生から直接に教えをいただきましたが、自身の実践は恥ずかしい限りです。

＊インターネットより関連写真を抜粋させていただきました。






鍵山秀三郎先生は「あたりまえのこと」の中で、㈱イエローハットが創業間もない頃に社員の心が荒んでいる姿を見て、何とか荒んだ心を癒そうと社内の清掃、トイレ清掃に徹底して取り組みました。
鍵山秀三郎先生は著書の中で本質をついた言葉を書き記しています。

「トイレ清掃は何度やめようと迷ったかしれません。迷っては戻り、戻っては迷って今日までやってきました。それでも何とか続けてこられたのは、自分がやっていることの価値を見失わなかったからです。
少なくとも、自分が取り組んでいるこの掃除は、心の荒みをなくし、穏やかにすることに役立っている、と確信していたからこそ、「虚しさ」「はかなさ」に負けることなく続けてこられたのだと思います」

最初は１人でスタートした「トイレ清掃」、現在では全国に多くの賛同者が自然発生し【日本を美しくする会】が各地で活動しています。
また企業経営者には耳の痛いことも書き記しています。

「会社で何が大事かというと、利益より社風をよくすることだと思います。社風が悪い会社で未来永劫よくなった会社はありません。社員といういのは命令や規則、あるいは職務規定によって仕事をするということは絶対にありません」

平凡なことを徹底して行い継続しますと平凡の中から生まれてくる非凡が人を喜ばせたり感動させる。と鍵山先生は著書で述べています。
【凡事徹底】について経営者（リーダー）としての実践行動は人生の全てを賭けて取り組む価値があることが判りました。
簡単に話の端端に出していた【凡事徹底】という言葉ですが、本当に奥が深く今後とも人生を賭けて取り組む必要があります。

簡単でだれでもできる平凡なことを徹底して継続すること。
魅力的な経営者（リーダー）の必須条件です