2010年03月09日

先日、静岡県土地家屋調査士西遠支部さんからの依頼を受け
講演会の講師を務めてきました。

テーマは『事業継続・発展の原理原則』

後に残り、少しでも参考になりますようテキストを作成しました。


会場には、約30名の聴講者の皆さんが集まって戴けました。

私より人生の先輩が多く、若輩者の話を聞いて戴けるか不安が
大きいスタートとなりました。


しかし、要らぬ心配でした。

参加して戴いた皆さんが、とても真摯に話を聞いて戴けました。
ありがとうございます。


私を講師として声を掛けて戴きました大谷隆先生です。

大谷様とは、かれこれ15年程のお付き合いになります。


本日の講演内容を簡単にまとめますと・・・・

『事業継続・発展の原理原則』

①企業(事業)経営の目的
　　　→ 顧客の創造
②企業経営に必要な機能
　　　→ ａ.マーケティング　　ｂ.イノベーション
③中小企業の経営とは
　　　→　『経』『営』のバランスをとりながら企業経営の
　　　　　 目的である『顧客の創造』する仕組を作ること。
④今後の戦略
　　　→　環境変化に適応した売れる仕組み
　　　　　 の再構築。

⑤食品業界の環境変化による常識の崩壊
　　　→　各、事例と体験報告
⑥車検・板金業界の環境変化による常識の崩壊
　　　→　各、事例と体験報告
⑦人材派遣業界の環境変化による常識の崩壊
　　　→　各、事例と体験報告
⑧『士業』の業界の予測される環境変化
　　　→　ａ.あらたなサービスの開発
　　　　　 b.顧客満足度から顧客感動へ

以上、講演会での報告とします。
　　



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