経営コンサルタント 戸塚友康 の推進力ブログ! (株)ビジネス・サポートコーポレーション
経営コンサルタント 戸塚友康 のブログです。豊田市と浜松で経営者の学びの場「成果塾」を企画運営。
2012年03月21日
業績120%UPに導く『ビジネス革新セミナー』第二部
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前回、3月16日(金)に開催させていただいきましたセミナー
業績120%UPに導く
『ビジネス革新セミナー』
第一部、オフィスあいむの森川あやこさんの講演会の様子を掲載させて
いただきましたが、本日は第二部、私の講演内容を掲載させていただき
ますね。
森川あやこが会場を笑顔イッパイの状況にしていただいたので、当然に
私自身も笑顔で登場でした。 講演テーマは、
環境変化に適合した
最新
売れる仕組みと人が育つ仕組み
という演題での講話を行いました。
内容を少しだけ公開しますと、
Ⅰ.企業経営の原理・原則(原点回帰)
①企業経営の大原則 = 企業は環境適応業
a.ワタミグループの実例
b.任天堂の実例
c.ソフトバンクの実例
②企業の目的 = 顧客の創造
*顧客の創造に必要機能
a.マーケティング(市場開発)
b.イノベーション(改革・革新)
*顧客の創造を実現した過去の実例
a.食料品業界の流通革命
b.家電製品の流通革命と販路革命
Ⅱ.現在の企業経営における環境変化
①企業を取り巻く環境変化
②人材を取り巻く環境変化
結論
今後の業績UPに必要不可欠な企業戦略は、
①マーケティング戦略=売れる仕組み
②人事システム戦略=人が育つ仕組み
Ⅲ.業績向上が実現している中小企業
①営業構造の体質改善で業績をのばすA社
*代表的な4つの成功要因(ブログでは秘密)
②中途半端な顧客満足から顧客感動へ導くB社
*代表的な4つの成功要因(ブログでは秘密)
③人材育成を経営戦略とした快進撃を続けるC社
*代表的な4つの成功要因(ブログでは秘密)
◆成功要因が記載してあります「テキスト希望」の方には無料で
郵送しますので、ブログの左下のある『オーナーへメール』に
てご一報下さいね。
Ⅳ.売れる仕組みと仕掛け作り
*マーケティング(売れる仕組み)が機能するための大きな要因
は「顧客と市場」の正確で客観的な情報収集である。
①顧客の“本当の声”を正確に客観的に集められるか?
②顧客の“ニーズの変化”に素早く対応できるか?
③競合他社動向を調べ、いかに“差別化”を明確にできるか?
④競合他社と比較し“自社の強み”を最大限活かせる方法は?
⑤業界の“市場変化”が、どのように変わるか“予測”は?
⑥業界における新たな“価値の創造”を作り上げているか?
*中小企業のマーケティングは、「情報収集できる仕組み」を
いかに顧客からコンプレインとして集めるか、が必要不可欠
であり、「顧客と市場」からの情報がマーケティング戦略を
機能させるか、機能しないかの分岐点である。
Ⅴ.マーケティング基本プロセス
マーケティング戦略
①環境分析「顧客分析」「競合分析」「自社分析」
②ターゲツトク特定「セグメンテーション」
「ターゲティング」
「ポジショニング」
③マーケティングミックス
「製品戦略」「価格戦略」
「流通チャネル戦略」
「プロモーション戦略」
④アクション計画
⑤管理のサイクル
Ⅵ.マーケティングの実例紹介
*牛丼業界トップ企業の「吉野家」を逆転した「すき家」の
マーケティング戦略とは・・・?
以上が第二部の前半である『売れる仕組み』の講演内容です。
明日以降に『人が育つ仕組み』の内容を掲載します。
最後まで、ありがとうございました。
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Posted by 戸塚友康 at 09:13
│▶コメントをする・見る(2)
│講演会・スケジュール
この記事へのコメント
とても魅力的な記事でした!!
また遊びに来ます!!
ありがとうございます。。
また遊びに来ます!!
ありがとうございます。。
Posted by ビジネスマナーの講座 at 2012年03月21日 19:02
ビジネスマナーの講座様
コメント、ありがとうございました。
是非ともご覧ください。
皆さんが、役に立つ内容を心掛けて行こうと思っています。(笑)
コメント、ありがとうございました。
是非ともご覧ください。
皆さんが、役に立つ内容を心掛けて行こうと思っています。(笑)
Posted by 戸塚友康 at 2012年03月21日 19:15
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