2010年10月02日

革新企業/スーパーヤオスズ・アップティ店

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先日、革新企業として社内・店舗改革を進めている愛知県刈谷市
に本社を置くスーパーヤオスズ(株)さんのポケット店をご紹介
しました。
本日はスーパーヤオスズさんのアップティ店をご紹介します。



入口から店に入りますと、青果・果物コーナーがあり、少し進むと
鮮魚コーナーがあります。
どの商品も鮮度には細心の注意が掃われています。



現在のアップティ店のお勧めは商品は「うなぎの蒲焼き」ですね…
どの商品も炭火で焼き上げて、とても美味しそうです。



そして精肉コーナーでは鮮度宣言商品』との看板が掲げられて
鮮度の良さにて勝負しています。



惣菜コーナーでは、揚げたての商品を即売していました。
とても物腰が柔らかくて笑顔。親切・丁寧な接客が印象的でした。


寿司コーナーでは「俺が寿司屋だ…」と言わんばかりに、等身大の
ポスターが貼られていました。  すごい… (汗)
レジでは、感じの良い接客対応ができていましたね…




スーパーヤオスズさんは今年度より『イノベーション(革新)』
会社方針に掲げ、会社・店舗・人材等々の革新を実施して行くと
決めてスタートしました。

手始めとして会社の期待する内容を明確にし、働く人達の成長を
目的とした人事システムの再構築を実施しています。
常にお客様の目線で店舗運営を行い、店側の都合を徹底的に排除
して行くよう、各人の仕事への取り組み姿勢を革新して行きます。


まだまだ理想には届いていませんが、少しずつ、一歩ずつ進み
「お客様のための店」に近づく努力を行っています。
これからも、お客様が喜んでお買い物をしていただけますように
最大限の努力を実施して行きましょう。

よろしくお願いします。











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