経営コンサルタント 戸塚友康 の推進力ブログ! (株)ビジネス・サポートコーポレーション
経営コンサルタント 戸塚友康 のブログです。豊田市と浜松で経営者の学びの場「成果塾」を企画運営。
2015年01月26日
サイゼリヤの人気の秘密
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ここ数年、ファミリーレストランが人気を取り戻し、以前のように活気
ある店舗になっている現状をご存知でしてか。
6月には外食産業「ファミレス呑み」がブームを記事にしました。
昨年、8年ぶりに再上場を果たした「すかいらーく」、景気回復の機運
に乗って2,000円以上のステーキの注文が絶えない「ロイヤルホスト」
サービスの質向上で顧客満足度を高めた「デニーズ」など、ファミレス
大手の既存売上は軒並み好調です。
そして主婦層や節約志向のサラリーマンを囲い込んでいる好調なファミ
レスがイタリアンレストラン「サイゼリヤ」です。
*インターネットより関連写真を抜粋させていただきました。
「サイゼリヤ」は宣伝広告費を一切掛けない徹底したコスト削減を続け
て、低価格メニューを最大の強みとして拡大出店を行ってきました。
現在では海外を含め店舗数は1200店舗、1日平均来客60万人、年間では
2億人の来店客を呼ぶ巨大なファミレスに成長しています。
サラリーマンへの人気は「会社帰りの食事をしながらの“ちょい飲み”に
は最適な環境」が高評価を得ているようです。
スパゲティやピザの主食やソーセージ、エスカルゴなどのオーブン焼き
などのお洒落な1品が399円で食べられる庶民に味方です。
お酒もワイン1杯が100円、ボトルで頼んでも1000円程度と、とにかく
低価格で、一人3000円以内で収まるので、居酒屋での“ちょい飲み”族
が完全に流れているようです。
*インターネットより関連写真を抜粋させていただきました。
男性サラリーマンにとどまらず、主婦層にも人気があります。
ある40代の女性は「小学校のママ友や同じマンションのお友達のランチ
や住民同士の会合は必ずサイゼリヤを使っています。」
その大きな理由は「価格が安いので相手のお財布事情を気にせず、サラ
ダやデザートメニューもあり、グラスワインもお手軽なので、つい長居
をしてしまうことも多い」のが実情のようです。
1月に発表されましたサイゼリヤの2014年9月~11月期の決算状況では
売上高324億円、純利益9億1100万円と前年同期を上回っています。
「サイゼリヤ」の人気は何と言っても低価格にありますが、価格と品質
とバランスが考慮されており、値段相応かそれ以上の満足感を追求して
います。
また店作りにも工夫を凝らし、小人数でテーブル席やカウンター席など
にも配慮しており、時間帯や人数に関係なくフラリと入りやすい店作り
を研究しているようです。
好調なファミレス業界が今後、どのように推移して行くか、今後の各社の戦略に注目が集まります。
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