2013年04月11日

経営環境に適合し成長・発展する企業とは/ヤマト運輸

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先日、開催しました第4期『豊田成果塾』の様子と内容を掲載します。
第2回の今回のテーマは
経営環境に適合し
      成長・発展する企業とは
テーマに入る前の『成果発表』『取り組み状況』の発表を行います。



先陣を切ってトップの発表者(株)山信商店/スーパーやまのぶさんの
山中浩晃社長です。

二人目の発表者は(有)大松支店/オオマツフードさんの大嶽克正部長
が堂々と発表されました。




真剣に聞き入るえぷろんフーズ(株)さんの河合岳史社長。


同じく真剣に聞き入る(有)岐阜屋物産さんの太田陽之社長。


今回が会員として初参加の(株)清水屋さんの清水真部長補佐。


資料の確認に余念のない(有)小野田石材さんの小野田大治社長。


資料にクギ付けの(有)ナクア/ティア佳織さんの店の山中康裕社長。


今回は2名のゲスト参加がありましたが、緊張感が漂っていました。





今回の『豊田成果塾』は事例研究でした。
ヤマト運輸が運送業界の中で後発組として、時代の環境変化に適合して
成長・発展して行ったのかを研究して行きました。
詳細は別の機会に掲載しますがヤマト運輸の環境の変化に適合して行っ
た戦略をご紹介します。
Ⅰ営業構造の改善
 ①新たな成長戦略の模索⇒方向性の決定
 ②大口顧客からの撤退
 ③商品力・サービス力強化戦略
 ④将来を志向した先行投資
Ⅱ販路構造の改善
 ①取次店の開拓
 ②地域の免許業者との提携・買収
Ⅲ営業組織の改善
 ①セールスドライバーの育成
 ②商品・サービスの品揃え
 ③オンラインシステムの開発


そして今回の事例研究での最大の学び(今回の結論)

◆企業経営は業界における環境変化に順応して、自らの体質を
 改善して行くことが成長・発展する唯一の道しるべである。
 そのためには数値目標を主とした経営計画では絶対に生き残
 れない。 企業体質改善を目標とした経営計画の作成・推進
 が必要である。






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Posted by 戸塚友康 at 10:06 │豊田成果塾

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2013年04月09日

『習慣が人格を形成する』/鍵山秀三郎一日一話

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皆さん、おはようございます。
桜の季節も終わり、いよいよ春本番の過ごしやすい時期になりました。
昨日はPTAの役員を仰せつかっている高校入学式があり、希望と不安
が交差する新しい出会いがある時期でもありますね。

本日のブログ記事は久し振りですが、私自身の『心の師』であります
(株)イエローハット創業者、鍵山秀三郎先生「鍵山秀三郎一日一話」
を題材にさせていただきます。
本日の一日一話は、今年2月7日に送っていただいた内容、タイトルは
『習慣が人格を形成する』

*インターネットより鍵山先生の写真を抜粋しました。




『習慣が人格を形成する』
 
 自分の人生を急によくしようとしても、よくなるものでは
ありません。 ひとつひとつ、よい習慣を身につける以外に
方法がないと思います。

 よい習慣に裏打ちされたその人の行動が、全人格として表
れます。
商売をしている人は、お店の雰囲気に表れます。
物を作っている人は、物づくりに表れます。

 習慣が人格を形成します。


PHP研究所:鍵山秀三郎「一日一話」より引用






『習慣が人格を形成する』
私たちは「生活をよくしたい」「会社の業績を挙げたい」などと良く
なることを目指して日々、努力しています。
鍵山先生の教えは、日常生活の中で「良くしたい」と願っているだけで
はなく、日々の生活の中で良いことを習慣化とすることで個人の人格が
磨かれる。という考え方・体験談なのです。

今日は一段と奥が深い「一日一話」となっていますね。
良いことを習慣化するということは、大変に難しいことであり、私自身
もトイレ清掃を通じて難しさを体験しています。

それは作業としてのトイレ清掃は簡単にできるのですが、毎日実施する
トイレ清掃を行う時の気持ちや心構えが一定するのが難しいのです。
ときには
「今日は寒いから簡単に済まそう」
「ピカピカに綺麗なのだから、今日はやらなくてもいいか」
「一日ぐらいサボっても大丈夫だよね」

等々の心が前向きにならない時が一年を通して数多くあります。

鍵山秀三郎先生の信条でもあります『凡事徹底』の実践を行い、
自分自身の心を磨いているつもりなのですが、作業としてのトイレ清掃
では意味がありません。
トイレ清掃を通じて「心を前向きにする」ことを習慣しなければ・・・

今日も鍵山秀秀三郎先生の言葉を教訓に頑張ります。
















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Posted by 戸塚友康 at 10:06 │人間力を磨く

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2013年04月06日

牛丼各社が値下げ攻勢/アベノミクスに逆行

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牛丼各社が一斉に値下げ攻勢の戦略に打って出ています。
安倍首相が掲げる「脱デフレ」を目指していますアベノミクスに完全に
逆行する動きが出ています。
すき家では牛丼の並盛を280円から250円。メガ盛を610円から580円
と、それぞれ30円の値下げを昨日より実施しています。
今回の値下げは4月5日から12日までの8日間限定での実施のようです。

*関連写真をインターネットより抜粋させていただきました。


この春はアベノミクスによる円安の影響で、原材料を輸入に頼る食品や
生活必需品、そしてブランドバックなどは軒並み値上げの動向です。
急激な円安の影響で牛肉や豚肉も10%以上の値上げが予測されます。
その中で牛丼が値下げされることになった理由は、2月よりアメリカ産
の牛肉の輸入規制が緩和されたことが要因となっています。

しかし、この規制緩和の恩恵をを受けるのは先のはなしであり、今回の
すき家の値下げには他の理由があるようです。
それは、まだまだ店では厳しい状況であるのですが「そのような厳しい
状況であっても、お客様に喜んでいただきたい。」
と顧客志向が大きな
要因となっているようです。

また、すき家と牛丼業界を争っています吉野家や松屋も近日中に値下げ
を断行する予定があるようです。
すき家の値下げに対抗してして吉野家が値下げに踏み切れば、牛丼業界
に一斉値下げの攻勢に拍車がかかることでしょう。

*関連写真をインターネットより抜粋させていただきました。


安倍政権の命題であります「脱デフレ」。
またまだ、浸透するには時間が掛りそうな様相を呈しています。


◆アベノミクス関連記事◆
    http://tozuka.boo-log.com/e223412.html
    http://tozuka.boo-log.com/e221274.html
    http://tozuka.boo-log.com/e219112.html
    http://tozuka.boo-log.com/e219109.html
    http://tozuka.boo-log.com/e214850.html








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2013年04月04日

済美高校、安楽投手の悔し涙/選抜高校野球

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昨日、第85回選抜高校野球大会の決勝戦が行われ埼玉代表の浦和学院が
初優勝して閉幕しました。
今大会もいろいろな感動がありましたが、特に印象的だったのが決勝戦
での済美高校新2年生の安楽投手の悔し涙ではなかったでしょうか。
16歳の少年が5試合で772球を投げ、人生初の1イニング7失点という
屈辱を味わっての悔し涙・・・・
上級生が駆け寄り、励ます姿は高校野球の醍醐味でもあり、とても感動
し、もらい泣きをしてしまいました。


*関連写真をインターネットより抜粋させていただきました。


済美高校の安楽投手には最大級の賛辞を贈りたいと思います。
そして、この悔しさが今後の人生の糧となることを信じています。
そして甲子園での悔しさは、是非とも夏の甲子園でリベンジを果たせる
ように夏まで精進してほしいと思います。
本当にお疲れ様でした。

一方、初優勝しました浦和学院選手の皆さん、おめでとうございます。
優勝候補の呼び声も高く、プレッシャーの中を勝ち進んでの優勝は見事
という言葉以外には見当たりません。
埼玉県代表としては実に45年ぶりの優勝であり、地元も皆さんも喜んで
いることと思います。
夏は追われる立場になりますが、ますますの活躍を期待しています。


*関連写真をインターネットより抜粋させていただきました。



今年も多くの感動を残してくれた第85回選抜高校野球大会でした。
高校生の純粋な野球に打ち込む姿が感動を呼び起こしてくれます。
これから夏の大会に向けて猛練習がスタートします。
選手の皆さん、これからの苦しい練習や悔しい思いが今後の人生に大い
に役立つことはチョツピリ先輩の私が実感しています。
是非とも後悔のないように精一杯、努力して欲しいと思います。

頑張れ、高校球児!








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Posted by 戸塚友康 at 10:07 │戸塚友康コラム

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2013年04月03日

女子ゴルフ堀選手「無罰裁定」問題に余波

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先週の女子プロゴルフ、アクサレディースで優勝しました堀奈津佳選手
が、初日に拾い上げたボールを元に戻す際のローカルルールを誤認して
プレーしていた件で、騒動が起こっています。

*インターネットより関連写真を抜粋させていただきました。



試合会場で日本女子プロゴルフ協会は、最終日のスタート前に説明を行
っていましたが、選手サイドからは、プレーそのものへの疑問のほかに
「規則文書の不手際でペナルティなし」という裁定に不満を残す選手が
数多く存在しているようです。

日本女子プロゴルフ協会は最終日の説明に続き、昨日2度目の説明会を
開催し、不備なルール文を出して選手や関係者に迷惑を掛けたことに対
して全面謝罪したようです。
優勝に水を差された感のある20歳の堀選手は気の毒な一面もあります。


*インターネットより関連写真を抜粋させていただきました。


堀選手も失格を覚悟していたようですが裁定は「無罰」でした。
どこの世界でも勝負が掛った場合、ルールの不備では納得できないのが
当然であります。
最近は男子ゴルフより人気が高まっている女子ゴルフですので、ルール
不備などの問題が発生しないよう、主催者側の姿勢が問われます。

決勝ラウンドでは毎週のようにテレビ放送がある女子ゴルフですので、
是非ともクリーンな試合をするように努めて欲しいものです。









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2013年04月01日

眠れる「都市鉱山」の中国流出を防げ/小型家電リサイクル法

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携帯電話やパソコンなどの小型家電をリサイクルする新たな法律が本日
より施行されるのをご存じですか。 『小型家電リサイクル法』
従来の家電リサイクル法で回収が義務付けられているエアコンやテレビ
など4品目以外を対象として、市町村が消費者から回収し、貴金属など
を取りだしてメーカーが再利用する法律です。

*関連画像をインターネットより抜粋させていただきました。



この法律は「都市鉱山」と言われ都市に眠っている貴金属やレアメタル
(希少金属)を中国をはじめ海外へ流出している実態に歯止めを掛ける
ことを狙いとして制定された法律です。

回収対象となる小型家電の中でも、携帯電話はインジウムなど20種類
以上のレアメタルが含まれ、携帯電話1万台から50gの金が取り出せる
ことが判っています。
これは天然の金鉱ならば50トン分を掘り出さないと取れない量であり、
ゆえに「都市鉱山」として注目されていました。

しかしながら、携帯電話会社が回収を進めているのですが平成12年度の
1361万台をピークに年々減少し続け、平成23年度では696万台の回収
に激減しているのが現状です。

*関連画像をインターネットより抜粋させていただきました。


この新制度は「社会実験」の意味合いを持ち、家電リサイクル法はには
消費者とメーカーにリサイクルを義務づけるものですが、新制度は消費
者からは無料で回収し、メーカーが取り出した貴金属などの売却益にて
経費をまかなう、新たなビジネスモデルの挑戦でもあります。

世界でも例をみない法律の施行がレアメタル(希少金属)供給の保障と
いうことで成功するか、大変に注目されています。






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Posted by 戸塚友康 at 10:06 │戸塚友康コラム

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